Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Comface.Net
Reichenberger Straße 184
10999 Berlin
Deutschland

E-Mail: info@comface.net
Telefon: 030 33985866

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse oder Inhalte einer Anfrage.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Kommunikation mit Kunden oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und funktionsfähigen Website sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

3. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können gehören:

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und Missbrauch zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine sicherheitsrelevante Prüfung oder gesetzliche Pflicht eine längere Speicherung erforderlich macht.

4. Kontaktaufnahme und Formulare

Wenn Sie uns per Kontaktformular, Angebotsformular, E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Dazu können gehören:

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Angebote, Aufträge und Kundenverwaltung

Wenn Sie ein Angebot anfordern, eine Dienstleistung beauftragen oder Kunde von Comface.Net werden, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

Die Verarbeitung erfolgt zur Angebotserstellung, Vertragsdurchführung, Kundenbetreuung, Rechnungsstellung und Dokumentation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Bilder, Referenzen und Projektfotos

Auf unserer Website können Bilder, Referenzfotos oder Projektbilder veröffentlicht werden, zum Beispiel von installierten Anlagen, Kassensystemen, Netzwerktechnik, Videoüberwachung oder vergleichbaren technischen Lösungen.

Wir achten darauf, keine personenbezogenen Daten auf Bildern zu veröffentlichen, soweit dies nicht erforderlich ist. Wenn Personen, Kennzeichen, private Bereiche, Kundendaten, Adressen oder andere identifizierende Informationen sichtbar sein sollten, werden diese vor einer Veröffentlichung nach Möglichkeit entfernt, unkenntlich gemacht oder nur mit entsprechender Einwilligung veröffentlicht.

Die Veröffentlichung von Bildern erfolgt entweder auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern keine überwiegenden Interessen der betroffenen Personen entgegenstehen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Darstellung unserer Leistungen, Referenzen und technischen Arbeiten.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

7. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website verwendet, soweit möglich, nur technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien. Diese sind erforderlich, damit die Website sicher und korrekt funktioniert, zum Beispiel für Login-Funktionen im geschützten Adminbereich oder zur technischen Bereitstellung einzelner Funktionen.

Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

Nicht notwendige Cookies, Analyse-Tools, Marketing-Tools oder Tracking-Technologien werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

8. Externe Links und WhatsApp

Unsere Website kann Links zu externen Diensten enthalten, zum Beispiel zu WhatsApp oder anderen externen Webseiten. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den externen Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Daten durch den Anbieter WhatsApp verarbeitet. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise von WhatsApp. Wir verwenden die über WhatsApp übermittelten Daten nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

9. Einbindung externer Inhalte

Wir bemühen uns, externe Inhalte möglichst datenschutzfreundlich einzubinden. Sollten auf dieser Website externe Inhalte wie Karten, Videos, Schriftarten, Analyse- oder Marketingdienste eingebunden werden, kann es zu einer Übertragung personenbezogener Daten an den jeweiligen Anbieter kommen.

Solche Dienste werden, soweit rechtlich erforderlich, nur nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Wenn keine externen Analyse- oder Marketingdienste eingesetzt werden, findet keine entsprechende Datenübermittlung zu Analyse- oder Werbezwecken statt.

10. Empfänger von Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragserfüllung, zur technischen Bereitstellung der Website oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Mögliche Empfänger können sein:

Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden soweit erforderlich Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

11. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Der Hosting-Anbieter verarbeitet technische Daten, insbesondere Server-Logfiles und IP-Adressen, um die Website bereitzustellen und den sicheren Betrieb zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der zuverlässigen, sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Anfragen werden in der Regel gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine weitere Kommunikation oder gesetzliche Pflicht eine Speicherung erforderlich macht.

Geschäfts- und steuerrechtlich relevante Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Comface.Net
E-Mail: info@comface.net
Telefon: 030 33985866

14. Widerspruch gegen Direktwerbung

Wenn Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet werden, haben Sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck derartiger Werbung zu widersprechen. Nach einem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

15. Sicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung regelmäßig angepasst.

16. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig.

Stand: Juni 2026

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Leistungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Zurück zur Startseite